運(yùn)營淘寶店鋪的時候，需要關(guān)注店鋪的流量情況，有一些朋友發(fā)現(xiàn)淘寶店鋪的流量突然下滑了，不僅想要搞清楚背后的原因是是什么，也想要問問大家遇到淘寶流量突然下降怎么解決?

一、檢查是否是整個行業(yè)都有影響。在生意參謀選擇幾個寶貝的核心關(guān)鍵詞搜一下， 看整個行業(yè)的搜索量和轉(zhuǎn)化率有沒有變化，有些行業(yè)產(chǎn)品有淡旺季之分，會受到季節(jié)因素、地域因素、節(jié)日因素影響。

二、看生意參謀流量地圖或市場行情行業(yè)粒度。分析是哪個流量來源下滑的。如果是付費(fèi)流量下滑就去分析直通車鉆展和淘寶客。免費(fèi)流量下滑去分析自然搜索和猜你喜歡等。

三、分析行業(yè)競爭環(huán)境的變化。比如投入的付費(fèi)流量，如直通車、智鉆、淘寶客、直播等等，如果是推廣策略的沒控制好，很容易導(dǎo)致流量的下滑，付費(fèi)流量的變化是包含增加和減少的，比如客戶店鋪淘寶客的流量大幅增加，但后續(xù)流量與銷量均受損，主要問題就是人群標(biāo)簽被突然涌入的淘客流量沖淡，導(dǎo)致了后續(xù)的效應(yīng)。

同理，有時候可控的流量下滑也并不是壞事，比如直通車調(diào)整了目標(biāo)人群，使目標(biāo)人群更精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化更好，那并不是壞事，但注意一定要是可控的。如果不是針對性的調(diào)整導(dǎo)致的流量下滑，那么需要重新思考直通車、鉆展等推廣方式的策略了。

怎么樣讓流量入池?

1、能否快速建立你的精準(zhǔn)人群標(biāo)簽，人群標(biāo)簽的建立，直接影響的是我們能否展現(xiàn)在猜你喜歡，能否拿到這部分的首頁流量有很大的關(guān)系。

2、店鋪的一些基本指標(biāo)是否到位，比如說店鋪有沒有違規(guī)扣分，有沒有3D動態(tài)評分飄綠，店鋪的售后服務(wù)指標(biāo)是否在平均之下，店鋪是否存在違禁詞、店鋪微淘粉絲和老客戶的維護(hù)等等這些指標(biāo)我們一定要好好的去觀察，把這些基礎(chǔ)的先維護(hù)起來，產(chǎn)品入池的概率就會大大增加。

3、繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的標(biāo)題、主圖、還有屬性，把一些過氣的關(guān)鍵詞替換成更精準(zhǔn)、上升的詞，不斷在去優(yōu)化你的主圖，這么做的好處是提升你的點(diǎn)擊率，可以讓獲取來的首頁展現(xiàn)，變?yōu)樵L客。

4、產(chǎn)品核心指標(biāo)的維護(hù),比如說點(diǎn)擊率、收藏加購率、轉(zhuǎn)化率、頁面停留時長、跳失率等等，想要手淘首頁流量能夠提升起來，第一個靠的是你產(chǎn)品的點(diǎn)擊率，第二個靠的就是你產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

平常一定要多做數(shù)據(jù)上的監(jiān)控，如果有下降的話，要盡快做出反應(yīng)，比如服務(wù)態(tài)度不好的就要加強(qiáng)對客服的培訓(xùn)，物流情況差的可以考慮換一家快遞公司。

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